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폭염 대비 이렇게 하세요: 무더위쉼터 찾기와 119 온열질환 상담 서비스 총정리

trendnote-1 2026. 6. 27. 00:44
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안녕하세요. 트렌드 노트입니다.

최근 기후변화의 영향으로 여름철 폭염이 일상화되면서 온열질환 등 건강 피해 예방의 중요성이 그 어느 때보다 커지고 있습니다. 기상청 발표에 따르면 올해 6~8월 평균기온이 평년보다 높을 확률이 50~60%에 달할 것으로 전망된다고 하는데요.

이에 따라 정부와 행정안전부에서는 국민들이 안전한 여름을 날 수 있도록 생활밀착형 공공서비스인 '알려드림, 혁신서비스-폭염 대비 편'을 선정해 발표했습니다. 오늘은 올여름 무더위를 안전하게 이겨내기 위해 꼭 알아두어야 할 3가지 핵심 복지 서비스를 자세히 정리해 드리겠습니다.

1. 가까운 무더위쉼터 지정 및 이용 방법

폭염특보가 발령되었을 때 가장 쉽고 빠르게 더위를 피할 수 있는 방법은 바로 주변의 '무더위쉼터'를 이용하는 것입니다.

행정안전부는 국민들이 한낮의 폭염을 피할 수 있도록 전국 행정복지센터, 도서관, 금융기관(은행) 등을 무더위쉼터로 지정하여 운영하고 있습니다.

  • 이용 대상: 고령자, 만성질환자 등 폭염 취약계층을 비롯한 일반 국민 누구나 무료 이용 가능
  • 운영 특징: 폭염특보 발효 시 운영시간을 연장하는 등 탄력적 운영, 최근에는 주택가 인근 공원에 독서와 휴식이 가능한 '북카페형 스마트쉼터'도 확대 운영 중
  • 찾는 방법: 스마트폰에서 안전디딤돌 앱을 이용하거나 네이버 지도, 카카오 맵, 티맵(TMAP) 검색창에 '무더위쉼터'를 검색하면 가장 가까운 위치를 바로 확인할 수 있습니다.

2. 24시간 온열질환 상담과 응급처치, 119 폭염구급대

야외 근무가 많거나 무더위 속에서 활동하다가 갑자기 어지럼증, 탈진, 근육 경련 등 온열질환 증상이 의심된다면 주저하지 말고 119의 도움을 받아야 합니다.

소방청에서는 폭염 피해에 신속하게 대응하기 위해 전국적으로 '119 폭염구급대'를 가동하고 있습니다. 구급차와 소방차 내에 얼음조끼, 얼음팩 등 온열질환 응급처치 필수 장비를 상시 구비하고 있어 현장에서 즉각적인 체온 낮추기와 응급처치가 가능합니다.

특히 올해는 폭염 발생 지역과 온열질환 발생 양상에 대한 AI 분석 결과를 활용해 더욱 효율적인 출동 및 대응 체계를 구축했습니다. 긴급한 응급상황이 아니더라도 온열질환 관련 증상이 있을 때 전화를 걸면 24시간 의료 상담 및 적절한 병원 안내를 받을 수 있습니다. 전화 통화가 어렵다면 문자나 119신고 앱을 통해서도 신속한 도움을 요청할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

3. 미리 확인하는 온열질환 발생 예측정보 서비스

멀리 떨어져 사시는 부모님이나 가족의 여름철 건강이 걱정된다면 기상청과 질병관리청이 공동으로 제공하는 '온열질환 발생 예측정보 서비스'를 활용해 보세요.

양 기관은 최근 11년간의 축적된 기상자료와 온열질환자 통계 데이터를 다각도로 분석하여 AI 기반의 예측 모델을 개발했습니다. 이를 통해 당일부터 3일 후까지의 온열질환 발생 위험도를 총 4단계로 구분하여 국민들에게 제공하고 있습니다.

  • 활용 팁: 부모님이 거주하시는 지역의 위험도를 미리 모니터링하여 폭염이 예상되는 날에 안부 전화를 드리거나 야외 활동 조정을 권유하는 등 선제적인 건강 관리가 가능합니다.
  • 확인 방법: 오는 9월 말까지 기상청 날씨누리(weather.go.kr) 및 질병관리청 건강위해통합정보시스템(health.kdca.go.kr/healthhazard)에서 상시 확인할 수 있습니다.

글을 마치며 

행정안전부 관계자는 폭염이 국민의 건강과 생명을 직접적으로 위협하는 대표적인 기후재난인 만큼, 이번 생활밀착형 혁신서비스가 안전한 여름나기에 실질적인 도움이 되기를 바란다고 전했습니다. 관련한 더욱 자세한 내용은 정부혁신 누리집인 '혁신24(www.innovation.go.kr)'와 공식 SNS 채널을 통해 확인할 수 있습니다.

여름철 건강을 지키는 가장 기본은 충분한 수분 섭취와 한낮 야외 활동 자제입니다. 오늘 소개해 드린 무더위쉼터와 119 상담 서비스를 잘 기억해 두셨다가 안전하고 시원한 여름을 보내시길 바랍니다.

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